16 червня 2025 р. учасники студентського наукового гуртка «Економіка та бізнес», що здобуваються вищу освіту за спеціальність 051 «Економіка», відвідали Центр надання адміністративних послуг (ЦНАП) м. Івано-Франківська.
Метою візиту було ознайомлення з особливостями організації роботи ЦНАПу, механізмами надання адміністративних послуг населенню із впровадженням при цьому цифрових сервісів. Під час екскурсії студенти дізналися як працює єдиний фронт-офіс із обслуговування громадян, які послуги найчастіше запитують мешканці, які сучасні ІТ-рішення використовуються для оптимізації обслуговування, як забезпечується прозорість та якість адміністративних процедур.
Особливу увагу було приділено питанням надання адміністративних послуг для бізнесу, зокрема при відкритті власної справи, надання дозвільних документів при веденні підприємництва, а також інструментів сприяння розвитку бізнесу.
Також учасники гуртка мали змогу поспілкуватися з працівниками ЦНАПу – керівником ЦНАП м. Івано-Франківська Богданом Пителем та заступницею керівника Надією Глебів, поставити питання щодо щоденних викликів у роботі, особливостей взаємодії з відвідувачами, а також дізнатися більше про професійні вимоги до майбутніх фахівців.
Візит був не лише пізнавальним, а й надихаючим: ми побачили, як реформи в дії змінюють сервіс і як молоді спеціалісти можуть долучитися до цих змін у майбутньому.
Щиро дякуємо команді ЦНАПу за гостинність, відкритість і цікаву розповідь про їхню щоденну роботу!