Продовжуємо рубрику «Партнерство, що формує майбутнє», у якій розповідаємо про стейкхолдерів Івано-Франківського національного технічного університету нафти і газу. Саме завдяки такій співпраці формується сучасна освіта, що відповідає потребам ринку праці та допомагає готувати фахівців, затребуваних у різних галузях.
Цього разу говоримо про співпрацю університету з ТОВ «Фірма «Надія» – компанією, яка вже понад три десятиліття розвиває сферу гостинності в Україні.
Історія компанії, що побудована на традиціях гостинності
ТОВ «Фірма «Надія» — одна з найстаріших і найуспішніших компаній України, заснована 26 грудня 1990 року, на початку становлення незалежної держави.
Сьогодні компанія об’єднує цілу екосистему бізнесів у сфері гостинності та сервісу. До її структури входять:
готелі «Надія» та «Надія Палац»
ресторани «Надія» та Omnivore
власні крафтові виробництва кулінарних, м’ясних і кондитерських виробів
парфум-бутик «Для тебе»
бренд натуральної косметики на основі пелюсток дамаської троянди Ukrainian Rose.
Окремою гордістю компанії є власний органічний сад, де вирощують овочі, фрукти, ягоди та квіти. Цю продукцію використовують у ресторанах і крафтових виробництвах. Зокрема, пелюстки дамаської троянди стають основою для фірмового варення та косметичних продуктів.
35 років діяльності «Надії» — це історія розвитку, змін і постійного зростання. Це люди, традиції, престижні нагороди і, передусім, віра в те, що щира гостинність завжди має майбутнє.
Чому співпраця з університетом є стратегічною
Для компанії університет – не просто освітня установа, а важливий партнер у формуванні майбутніх професіоналів.
Сфера гостинності працює в динамічному середовищі, де одних лише теоретичних знань недостатньо. Тут надзвичайно важливі практичні навички, відповідальність, уміння працювати в команді, індивідуальний підхід до кожного гостя та здатність швидко реагувати на складні ситуації.
Саме тому для компанії принципово, щоб освітній процес відповідав реальним вимогам бізнесу. Співпраця з університетом дає змогу ділитися практичним досвідом, брати участь у формуванні професійних компетентностей студентів, залучати їх до стажувань та реальних проєктів.
У компанії переконані: якісна підготовка фахівців можлива лише у тісній взаємодії освіти і бізнесу. Університет формує фундаментальні знання, а бізнес допомагає студентам зрозуміти реальні виклики професії. Саме така синергія створює конкурентоспроможних спеціалістів.
Коли партнерство вимірюється реальними результатами
У «Надії» переконані: партнерство – це не формальний меморандум і не підпис під документом. Його справжня цінність вимірюється конкретними результатами.
Найкращий показник ефективної співпраці – це випускники університету, які після навчання стають частиною команди компанії.
Під час працевлаштування роботодавець звертає увагу не лише на диплом, а й на те, наскільки молодий фахівець готовий до реальної роботи:
чи має практичні навички
чи розуміє бізнес-процеси
чи здатний брати на себе відповідальність
чи швидко навчається й адаптується.
Особливо цінним є шлях, коли студент спершу проходить практику в компанії, знайомиться з командою, процесами та завданнями, а згодом повертається вже як повноцінний фахівець.
Таке партнерство базується на довірі, взаємній повазі та спільному прагненні до якісної підготовки молодих спеціалістів.
Яким має бути сучасний фахівець у сфері гостинності
Сфера гостинності сьогодні давно вийшла за межі класичного розуміння сервісу. Це поєднання людей, технологій та міжнародної комунікації. Тут щодня перетинаються різні культури, мови й очікування гостей.
Фахові знання залишаються фундаментом професії, практичні навички – обов’язковою складовою, а володіння іноземними мовами, насамперед англійською, вже давно є стандартом роботи у готельно-ресторанному бізнесі.
Водночас сучасний ринок праці очікує від фахівців ширшого набору компетентностей. Серед них:
впевнена робота з цифровими системами управління
розуміння технологічних процесів
орієнтація у стандартах якості та безпеки
здатність швидко опановувати нові інструменти та реагувати на сучасні тренди.
Особливу роль відіграють і soft skills. У сфері гостинності вони часто визначають успіх. Комунікація, емоційний інтелект, клієнтоорієнтованість, уміння працювати в команді та стресостійкість допомагають створити для гостей той самий «wow-ефект», який формує справжній сервіс.
Саме тому в компанії цінують випускників, які поєднують теорію з реальним розумінням процесів, мислять практично та готові брати відповідальність за результат.
Від студентської практики – до професійної кар’єри
У ТОВ «Фірма «Надія» активно співпрацюють зі студентами та випускниками університету, відкриваючи для них можливості для професійного старту.
Студенти можуть пройти:
виробничу або переддипломну практику
стажування з перспективою працевлаштування
участь у реальних проєктах готельного та ресторанного бізнесу.
У компанії підкреслюють: практика — це не формальність і не просто підпис у документах. Це можливість зануритися в роботу зсередини – у готелі, ресторанах або підрозділах власного крафтового виробництва.
Під час практики студенти знайомляться з бізнес-процесами, бачать, як приймаються рішення і як формується результат. Важливо, що поруч завжди є наставник із числа досвідчених працівників, який допомагає швидше адаптуватися та розвинути практичні навички.
У компанії також зацікавлені, щоб випускники залишалися працювати в команді. Особливо цінується знання англійської мови, адже міжнародне спілкування є невід’ємною частиною сучасної індустрії гостинності.
Точки дотику науки і бізнесу
Наукові дослідження, що проводяться в університеті, викликають у компанії щирий інтерес. Саме вони формують сучасну теоретичну базу галузі та пропонують нові управлінські підходи, сервісні моделі й технологічні рішення.
Поєднання теорії та реального ринку створює найбільший ефект: університет генерує ідеї та дослідження, а бізнес може перевіряти їх у практичному середовищі.
Наразі результати конкретних наукових досліджень університету безпосередньо не впроваджувалися в операційну діяльність компанії. Водночас у «Надії» бачать значний потенціал для такої співпраці в майбутньому – зокрема у сферах підвищення якості сервісу, оптимізації процесів та впровадження інновацій.
Спільні плани на майбутнє
У компанії переконані, що партнерство з університетом має значні перспективи розвитку. Серед ключових напрямів – посилення практичної складової підготовки студентів: розширення програм стажування, впровадження елементів дуальної освіти та залучення студентів до реальних бізнес-проєктів.
Важливим напрямом є й участь роботодавців в оновленні освітніх програм відповідно до сучасних вимог ринку. Адже саме бізнес щодня бачить, які компетентності сьогодні справді необхідні фахівцям. Системна взаємодія університету та роботодавців – це не формальність, а спільна робота над підготовкою сильних і конкурентоспроможних спеціалістів та формуванням якісного кадрового потенціалу регіону.
#ПартнерствоЩоФормуєМайбутнє #інфтунг_готуємофахівців